Información de contacto

En Zareon, valoramos la comunicación transparente y directa con nuestros clientes. Por ello, ponemos a tu disposición un único canal oficial de contacto para cualquier duda, solicitud o aclaración relacionada con nuestros productos o servicios.

Correo electrónico de contacto

zareon63@gmail.com

A través de este correo podrás comunicarte con nosotros para:

  • Consultas generales sobre productos o pedidos.

  • Solicitudes de devolución, cambio o reembolso.

  • Reporte de artículos defectuosos o dañados.

  • Aclaraciones sobre pagos, envíos o promociones.

  • Ejercicio de tus derechos conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Horario de atención

Atendemos los mensajes en días hábiles, de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00 (hora de México).
Las solicitudes recibidas fuera de este horario serán respondidas el siguiente día hábil.

Importante

  • Zareon no ofrece atención por redes sociales, mensajes privados o números telefónicos no oficiales.

  • Te recomendamos revisar que estés escribiendo correctamente la dirección de correo para asegurar la recepción de tu mensaje.

  • Toda comunicación o notificación oficial de nuestra parte se enviará únicamente desde zareon63@gmail.com